Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой администратора Сайта, именуемого в дальнейшем «Организатор», предлагает физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Участник», а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Участнику возмездного оказания услуг в порядках и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
В соответствии со ст.ст.435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Участником (в соответствии со ст.438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Подписание Участником Согласия на участие подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Участника с настоящей Офертой на следующих условиях:
1.Предмет договора 1.1.Рекламная акция направлена на продвижение услуг Общества с ограниченной общественностью "ФЕЙС ОНЛИ", именуемое далее «Общество» или «Организатор» (ОГРН 1197746755470, ИНН/КПП: 9710080751/771001001, юридический адрес: 123104, город Москва, переулок Палашёвский Б., дом 1/14 строение 5, этаж/помещ 1/1).
1.2.Под Акцией Стороны понимают оказание косметологических услуг, за исключением малоинвазивных инъекционных процедур (далее – «Услуги») ограниченному числу Участников на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.3.Акция проводится с целью привлечения внимания потенциальных потребителей к услугам, предлагаемым Обществом.
1.4.Срок проведения Акции: с 17.02.2025 по 26.03.2025 г. (далее по тексту – «Период проведения Акции»).
1.5.Акция проводится в салонах сети «THE-FACE-ONLY» на территории г. Москва.
1.6.Акция не является лотереей, как данное определение дано в Федеральном законе от 11.11.2003 N 138-ФЗ "О лотереях", так как розыгрыш не происходит, порядок определения Участников основан не на принципе случайного определения.
1.7.Объявление об Акции, а также информация об Организаторе, правилах проведения Акции размещается в сети Интернет, по адресу https://thefaceonly.ru/ (далее - «Сайт» и/или «интернет сайт»).
1.8.Об изменениях условий проведения Акции Участники Акции информируются путем размещение новостного анонса на Сайте.
2.Условия участия в Акции
2.1.Участником Акции (далее – Участник) может стать любой дееспособный гражданин Российской Федерации, который достиг 18-летнего возраста или лицо возрастом до 18 лет, при наличии письменного согласия родителей или опекунов на участие в Акции и получения Услуг.
2.2.Для подачи заявки на участие в Акции необходимо потенциальному Участнику необходимо заполнить анкету, расположенную по адресу в сети «Интернет»: https://forms.gle/itrU6V5S8wvs7bvTA
2.3.Организатор 17 февраля 2025 г., посредством конкурсного отбора комиссией Организатора проводит выбор Участников. Организатор осуществляет выбор Участников на основании выводов конкурсной комиссии, состоящей из сотрудников Организатора. Члены комиссии коллегиально и по своему усмотрению осуществляют выбор Участников без необходимости раскрытия критериев оценки.
2.4.После определения Участников Организатор направляет Участникам уведомление с предложением принять участие в Акции.
2.5.В случае согласия Участника на участие в Акции Участник подписывает согласие на участие в Акции и согласовывает с представителем дату и время встречи в одном из салонов сети «THE-FACE-ONLY» для первичного приема у косметолога.
2.6.В случае отказа Участника в дальнейшем участии в Акции, Организатор не осуществляет действия, описанные в п. 2.5 настоящей оферты.
Отказавшийся кандидат повторно Участником Акции не может. Организатор осуществляет выбор нового Участника на условиях п. 2.3 настоящей оферты среди подписчиков взамен отказавшегося.
2.7.Неуклонное соблюдение всех условий настоящей публичной оферты является необходимым условием для участия в Акции. Невыполнение всех предусмотренных действий лишает соответствующего Участника Акции права на его участие в Акции.
2.8.Теряют право на получение услуг по данной Акции Участники, которые воспользовались, по определению Организатора, доступом к предложенным услугам с признаками недобросовестных конкурентных действий, незаконного предпринимательства, нарушения прав Участников, злоупотребления правами и другими аналогичными признаками, которые могут нанести вред деловой репутации Участника.
3.Правила пользования услугами 3.1.Участник, согласившийся на участие в Акции, обязуется следовать следующим правилам предоставления Услуг по Акции:
·Получить в согласованные даты и время полный комплекс Услуг, назначенный косметологом при первом посещении Участника после согласия участия в Акции.
Объем и вид услуг определяется косметологом самостоятельно исходя из осмотра Участника. Участник уведомлен, что количество услуг по Акции не может быть больше 10 (десяти);
·Участник обязан осуществить получение Услуг в Период проведения Акции. Перенос Услуг за пределы Периода проведения Акции при отсутствии вины Организатора не допускается;
·Организатор предлагает Участнику дату, время и адрес салона исходя из плана, разработанного косметологом и наличия свободных «окон». Участник вправе выбирать дату и время исключительно из тех вариантов, что предлагаются Участнику индивидуально. Запись Участника на услуги по Акции с использованием функционала сайта, чат-бота, мобильного приложения, у оператора по телефону не входит в объем Акции и оплачивается Участником за свой счет по установленной стоимостью, если иного не будет согласовано Организатором;
·Существенным условием получения участником Услуг на условиях Акции является безотзывное и бессрочное согласие Участника на использование Организатором его фотографий «ДО» и «ПОСЛЕ» для коммерческих целей. Участник признает, что получение Услуг по условиям Акции является доходом в натуральной форме в размер которого входит вознаграждение Участника для использования его фотографий Организатором в коммерческих целях.
3.2.Правила посещения Салона и получения услуг по Акции:
·Участник должен соблюдать согласованное расписание посещения Услуг по Акции. В случае опоздания на сеанс более чем на 15 минут без уважительных причин (документальное подтверждение доказательств, обосновывающих невозможность получения Участником Услуги по Акции по независящим от него обстоятельствам) считается, что Участник отказался от получения Услуги. Организатор вправе, но не обязан предложить перенос даты и времени оказания Услуги в пределах Периода проведения Акции.
·О невозможности посещения Услуги Участник должен уведомлять Организатора не менее чем за 24 (Двадцать четыре) часа.
·В случае, если в Период проведения Акции Участник не сможет получить все назначенные ему Услуги по независящим от Организатора причинам, Участник не вправе претендовать на предоставление Услуг за пределами Периода проведения Акции.
3.3.Участник не вправе передать без согласия Организатора свое право на участие в Акции третьему лицу.
4.Права и обязанности4.1.Обязанности Организатора: 4.1.1. Организатор обязуется оказать Услуги на условиях настоящей оферты.
4.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Участника, полученной от него при во время оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.3. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Участника об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящей оферте и условиях их оказания.
4.2. Организатор имеет право: 4.2.1. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения условий настоящей оферты Участником.
4.2.2. Использовать фотографии Участника в коммерческих целях на своем сайте, официальных страницах в социальных сетях и салонах.
4.2.3. Определять порядок оказания Услуг.
4.3. Обязанности Участника:4.3.1. Участник обязан соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.3.2. При посещении студии соблюдать правила пользования Услугами.
4.3.3. Сообщить косметологу обо всех медицинских противопоказаниях к тому или иному виду услуг и медицинским препаратам.
Уведомлять косметолога и персоналу Организатора об ухудшении здоровья и иных обстоятельствах, препятствующих получению Услуг.
4.3.4. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от пользования Услугами.
При наличии признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания не разрешается. При несоблюдении данного правила Организатор вправе временно отстранить Участника от возможности получения Услуг до полного выздоровления.
4.3.5. При посещении студии Участник обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
4.3.6. Своевременно являться для получения Услуг.
4.3.7. Не препятствовать персоналу Организатора осуществлять фотографирование Участника в процессе получения Услуг, а также «ДО» и «ПОСЛЕ» оказания Услуг.
4.3.8. Не препятствовать Организатору в использовании фотографий Участника.
4.3.9. Участник принимает на себя обязательства по созданию контента (текст, фото- и видеоконтент), подлежащего, подлежащий публикации в социальных сетях Участника, с правом Организатора копирования, использования, переработки и иными видами использования такого контента.
4.3.9.1. Участник обязуется осуществлять подготовку, публикацию и передачу контента в объеме достаточном не менее чем для 1 (Один) пост (публикаций) и 5 (Пять) «сторис» после каждого посещения салона «THE-FACE-ONLY» в рамках Акции.
4.4. Права Участника:4.4.1. Требовать от Организатора предоставления услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию об оказываемых им услугах.
4.4.3. Требовать оказания качественных Услуг.
5.Ответственность сторон
5.1. Организатор не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Участника в случае ненадлежащего исполнения Участника обязательств по настоящему договору, нарушения правил посещения, требований и рекомендаций сотрудников Организатора.
5.2. Участник полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Организатор не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья, явившимися результатом или полученных в результате любых действий Участника за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Организатора.
5.3. За утерянные или оставленные Участником без присмотра вещи Организатор ответственности не несет.
5.4. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
5.5. В случае отказа Участника о получения Услуг или отзыва согласия на использование своих фотографий у Организатора, Участник обязуется осуществить оплату полученных на условиях настоящей Оферты Услуг по ценам, установленным Организатором.
6.Изменение и прекращение Договора
6.1. Организатор вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случаях:
6.1.1. неоднократного (два или более раз) нарушения условий настоящей оферты и/или правила сети «THE-FACE-ONLY».
6.1.2. публичного распространения сведений, порочащих деловую репутацию Организатора.
6.1.3. нарушения общественного порядка в студии, выражающегося в грубом, оскорбительном, унижающем человеческое достоинство поведении в отношении сотрудников Сети и ее клиентов, появлении на территории Студии в нетрезвом виде или в состоянии наркотического опьянения.
8. Порядок урегулирования споров8.1.
Претензии Участника по оказываемым Услугам принимаются Организатором к рассмотрению в электронном виде. Участник направляет скан-копию собственноручно подписанной претензии на адрес электронной почты Организатора:
salon@thefaceonly.ru и предоставляет оригинал претензии в один из салонов.
8.2.Организатор обязан дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
8.3.Направленные претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.4.Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.5.При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Персональные данные 9.1. Совершая акцепт публичной оферты, Участник дает Организатору согласие на обработку своих персональных данных, а также согласие на получение информационно- рекламной рассылки от Организатора на адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунт в социальных сетях, push-уведомления.
9.2. Участник обязуется указать достоверную информацию при акцепте настоящей оферты и получении Услуг.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по договору, обеспечения Участника обратной связью, получения услуг, направления Участнику информационно-рекламной рассылки, а также для выполнения требований законодательства РФ.
Персональные данные Участника третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление информации, действующим на основании договора для исполнения обязательств перед Пользователем по данному Договору.
9.4. Согласие на обработку персональных данных и на получение информационной и рекламной рассылки считается предоставленным бессрочно.
Участник может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение информационной и рекламной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Организатора. При этом Участник понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Участника, в том числе необходимых для оказания услуг.
9.5. Организатор вправе проводить анкетирование Участника, в том числе запрашивать отзывы, размещать результаты анкетирования, отзывы и кейсы в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
10. Заключительные положения10.1. Взаимоотношения Сторон, не оговоренные настоящим Договором, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
10.2. Документооборот по адресам электронной почты, предоставленным Сторонами, приравнивается к документообороту на бумажных носителях.